Conditions d’utilisation


Dernière mise à jour : 5 avril 2026

Moozibo est une marque exploitée par Boutique Moozibo, une entreprise basée au Québec.

 

 

Bienvenue sur Moozibo!. En accédant à notre site web ou en utilisant nos services (le « Service »), vous acceptez d’être lié par les présentes Conditions d’utilisation (les « Conditions »).
Si vous n’acceptez pas ces Conditions, veuillez ne pas utiliser notre Service.

 

 

1. Admissibilité

Vous devez être âgé d’au moins 18 ans (âge de la majorité au Québec, Canada) pour utiliser ce Service. En acceptant ces Conditions, vous déclarez avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant.

 

 

2. Acceptation des conditions

En utilisant Moozibo, vous acceptez ces Conditions ainsi que nos politiques de confidentialité, de remboursement et d’expédition.

Nous nous réservons le droit de modifier ces Conditions à tout moment. En cas de modification importante, la date de mise à jour sera ajustée.

Votre utilisation continue du Service après ces modifications constitue votre acceptation des Conditions mises à jour.

 

 

3. Création de compte

Si vous créez un compte, vous vous engagez à fournir des informations exactes et complètes.

Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants ainsi que de toutes les activités effectuées sous votre compte.

 

 

4. Produits et services

Moozibo propose divers gadgets et accessoires. Les produits sont expédiés directement par des partenaires logistiques tiers.

Nous nous efforçons de présenter les produits avec exactitude, mais nous ne garantissons pas que les descriptions, images ou autres contenus soient exempts d’erreurs, complets ou à jour.

Avis sur les mesures :
Les dimensions et poids des produits peuvent être indiqués en unités impériales (pouces, livres).
À titre indicatif :

  • 1 pouce = 2,54 cm

  • 1 livre = 0,45 kg

 

 

5. Acceptation et annulation des commandes

Toutes les commandes sont soumises à l’acceptation et à la disponibilité.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande pour quelque raison que ce soit, notamment en cas d’erreur de prix ou de disponibilité.

 

 

6. Prix et paiement

Les prix peuvent être modifiés sans préavis.

Le paiement est exigé au moment de l’achat et est traité automatiquement lors du passage à la caisse.

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.

Sauf indication contraire, tous les prix sont affichés en dollars canadiens (CAD).

 

 

7. Expédition et livraison

Nous offrons la livraison gratuite :

  • Canada : 7 à 14 jours ouvrables

  • États-Unis : 9 à 14 jours ouvrables

Les commandes sont expédiées via des partenaires logistiques tiers.

Les délais de livraison sont fournis à titre estimatif uniquement et ne sont pas garantis. Ils peuvent varier en raison de facteurs indépendants de notre contrôle, tels que les douanes, les retards des transporteurs ou d’autres événements imprévus.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre politique d’expédition.

 

 

8. Politique de remboursement, retour et remplacement

Veuillez consulter notre politique complète de remboursement, retour et remplacement.

Nous nous engageons à traiter toute demande conformément à cette politique.

 

 

9. Protection du consommateur (Québec)

Si vous résidez au Québec, vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur demeurent pleinement applicables.

Les présentes Conditions ne limitent en aucun cas ces droits.

 

 

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du site Moozibo, incluant les textes, images, logos et designs, est protégé et constitue la propriété de Moozibo ou de ses partenaires.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.

 

 

11. Utilisation du service

Vous acceptez de ne pas utiliser le Service de manière abusive ou illégale.

Cela inclut notamment :

  • toute activité illégale

  • le harcèlement

  • les tentatives de compromettre la sécurité du site

 

 

12. Exclusion de garanties

Le Service est fourni « tel quel » et « selon disponibilité », sans garantie expresse ou implicite.

 

 

13. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, Moozibo ne pourra être tenu responsable de dommages indirects, accessoires ou consécutifs liés à l’utilisation du Service ou des produits.

Note pour les consommateurs du Québec :
Rien dans les présentes Conditions ne limite vos droits en vertu de la Loi sur la protection du consommateur.

 

 

14. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager Moozibo de toute responsabilité en cas de réclamation découlant de votre violation des présentes Conditions ou de votre utilisation abusive du Service.

 

 

15. Droit applicable et juridiction

Les présentes Conditions sont régies par les lois de la province de Québec, Canada.

Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du Québec.

 

 

16. Résolution des litiges

En cas de litige, nous vous encourageons à nous contacter en premier lieu afin de tenter une résolution à l’amiable.

Aucune disposition des présentes ne limite vos droits en vertu des lois applicables.

 

 

17. Confidentialité

Votre vie privée est importante pour nous. Veuillez consulter notre politique de confidentialité pour comprendre comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

 

 

18. Contact

Pour toute question concernant votre commande ou nos services :

📧 moozibo.official@gmail.com

 

 

19. Informations sur l’entreprise

Nom commercial : Moozibo
Nom légal : Boutique Moozibo

Adresse :
5165 Queen Mary Rd - GR-2
Unit #106
Montréal, QC H3W 1X7
Canada